Equipaje perdido o retrasado: cómo reclamar
Guía sobre equipaje perdido, retrasado o dañado: PIR, Convenio de Montreal 1999, doctrina Walz (1.288 DEG), Espada Sánchez (prueba indirecta), plazos 21/7 días y proceso de reclamación.
Convenio de Montreal
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Walz C-63/09: el límite Montreal cubre el daño moral
El TJUE estableció en 2010 que el límite de responsabilidad del transportista del Convenio de Montreal por pérdida o daño de equipaje incluye tanto los perjuicios materiales como los morales, sin posibilidad de superarlo salvo declaración especial.
Espada Sánchez C-410/11: el límite Montreal es por pasajero
El TJUE declaró en 2012 que cada pasajero cuyo equipaje facturado se pierde o sufre daño tiene derecho a la indemnización individual del Convenio de Montreal aunque viaje con familiares y comparta maleta.